Le regole per i pagamenti

 

Processi

Sulla rete di relazioni formata per mezzo delle connessioni fra ruoli diversi, Loonity prevede la gestione dei processi necessari per il funzionamento del commercio.

 

Forma contrattuale

Loonity è una piattaforma informatica, che offre in primo luogo un servizio per produttori locali di piccole e medie dimensioni, permettendo ai loro prodotti di essere fruibili da parte dei consumatori coi quali possono intrattenere rapporti diretti senza intermediari.

Loonity non è direttamente coinvolta nelle transazioni fra consumatori e produttori e non è dunque parte dei contratti che si concludono direttamente fra gli utenti.

Per ogni transazione, vi è un passaggio di prodotti dal produttore, per il tramite di mercati e isole, verso la famiglia e un pagamento da parte della famiglia, quale controprestazione.

Con tale pagamento, la famiglia indennizza isole, mercati, Loonity e il produttore.

Con ogni ordine, per ogni singolo prodotto, la famiglia accetta l’offerta pubblicata su Loonity e le condizioni ivi riportate. Con l’accettazione, la famiglia conclude tre specifici contratti:

  1. un contratto di compravendita con il produttore per il suo prodotto alle condizioni e al prezzo che sono stati pubblicati su Loonity dal mercato;
  2. un contratto con il mercato per le operazioni logistiche e di trasporto da lui svolte al prezzo del ricarico che il mercato ha inserito su quel prodotto;
  3. un contratto con l’isola per il servizio di prendere in consegna la merce ricevuta dal mercato e preservarla fino al ritiro da parte della famiglia al prezzo del suo ricarico percentuale sul prezzo finale.

Il pagamento dei prodotti da parte della famiglia avviene direttamente e separatamente ad ogni controparte contrattuale secondo le rispettive quote del prezzo di acquisto dei prodotti. Il pagamento viene gestito da Loonity, secondo le regole che vengono spiegate qui di seguito.

 

Pagamento

Gestione dei flussi finanziari

Per gestire i flussi finanziari di pagamento, Loonity dispone di un collegamento con il portale di e-payment di PostFinance Svizzera ed un relativo conto corrente di transito. Su questo conto avvengono, tramite interfaccia automatica, i versamenti in entrata dalle famiglie e i versamenti in uscita verso i produttori, i mercati e le isole e la commissione a favore di Loonity.

Tutta la parte della transazione online, che coinvolge dati sensibili per la sicurezza del flusso di pagamento su Loonity, viene delegata al portale di PostFinance e risponde quindi ai più alti standard di sicurezza e discrezione bancaria.

Famiglia

Ogni famiglia dispone su Loonity di un proprio conto crediti. Il pagamento per i prodotti acquistati avviene da parte delle famiglie all’atto della conferma dell’ordine. Per ogni famiglia verrà istituito un conto virtuale, sul quale verranno accreditati gli importi caricati dalla famiglia in Loonity. L’importo presente sul conto non potrà eccedere l’importo di CHF 2'500.00. Se sul proprio conto la famiglia dispone di un saldo sufficiente a coprire la spesa questa viene confermata, in caso contrario il sistema richiede di versare sul conto fondi un importo atto almeno a coprire l’importo della spesa ordinata. La possibilità di potere versare su Loonity creandosi un credito è indispensabile soprattutto per permettere la creazione di ordini permanenti o ordini per consegne posticipate nel tempo. Questo tipo di ordini sono confermati in presenza di un credito sufficiente entro il termine della “chiusura d’ordine”, a condizione che l’ordine complessivo non superi i quantitativi che il produttore è in grado di fornire. In tal caso i prodotti verranno distribuiti e venduti agli utenti che avranno effettuato l'ordine per primi, senza diritto di reclamo. Il flusso di denaro e la gestione del conto crediti sopra descritto, permettono una gestione flessibile dei propri acquisti (per esempio: se una famiglia non necessita della spesa per la prossima consegna, trovandosi in vacanza, può posticipare la data di consegna a dopo il rientro a casa e accredita i fondi necessari sul suo conto). Gli ordini delle famiglie devono quindi essere coperti da un pagamento all’atto della registrazione. Loonity non addebita il corrispettivo sul conto della famiglia, ma ne blocca l’importo. A processo della consegna ultimato, una volta terminato tutto l’iter logistico, recapitati i prodotti e corretto l’addebito in base a quanto consegnato, scaduto il termine della famiglia per contestare l’acquisto e dunque per potere avviare una disputa fra utenti, l’importo viene definitivamente addebitato sul conto della famiglia. Con la stessa operazione si accredita sui conti delle famiglie dei produttori, del mercato e dell’isola coinvolti in questa transazione la relativa quota parte. Nel caso in cui la merce consegnata sia di valore inferiore a quella ordinata, sul conto della famiglia resterà un credito residuo da utilizzare in futuro.

Produttori, mercati e isole

Ogni importo derivante da una compravendita, verrà accreditato da Loonity sui conti virtuali intestati agli utenti che compongono la filiera, secondo gli importi e le percentuali stabilite.

Loonity si riserva di arrotondare per difetto i prezzi dei prodotti e gli importi che accredita, al cinque centesimi inferiore. La parte arrotondata rimane di proprietà di Loonity.

La transazione si ritiene completata quando è trascorso il termine di contestazione dell’acquisto o, in caso di contestazione, quando la disputa è stata risolta a favore della parte venditrice.

In caso di contestazione risolta da Loonity a favore della famiglia, indipendentemente dai motivi che hanno portato alla mancata transazione, produttore, mercato e isola non riceveranno gli importi relativi alla transazione contestata.

L’utente potrà in ogni momento trasferire gli importi presenti sul suo conto da Loonity sul conto bancario da lui indicato nel sistema. L’importo presente sul conto di Loonity non potrà in nessun caso eccedere CHF 2'500.00. Al superamento di tale importo Loonity riverserà automaticamente l’eccedenza sul conto bancario dell’utente, inserito nel sistema. Loonity si riserva di trattenere, compensandoli, i costi di gestione del conto, se tale gestione genera un onere lavorativo particolarmente intenso.

Loonity si riserva inoltre di bloccare i movimenti sul conto in caso di sospetta violazione delle presenti condizioni. Allo stesso modo Loonity si riserva di compensare importi dovuti da produttori, mercati e isole nei confronti di una determinata famiglia, a seguito di un’errata transazione con importi dovuti dalla famiglia verso gli stessi produttori, mercati e isole.

Costo di Loonity

Loonity genera un reddito per la sua organizzazione trattenendo una percentuale sulle transazioni fra i suoi utenti. Il costo che Loonity preleverà sul prezzo pagato dalla famiglia è del 8% (IVA inclusa).

 

 

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